Az önbecsülésünk a konfliktuskezelés tükrében

Blog, Egyéb kategória, Konfliktuskezelés, Segítő beszélgetés, Személyiségfejlesztés, ,

Az önbecsülésünk a konfliktuskezelésben roppant fontos, mert enélkül képtelenek vagyunk kiállni az igazunkért. A magyar berkeken belül a konfliktuskezelés általában az elkerülésből áll. Hiszen iszonyú alacsony önbecsüléssel rendelkezünk. Vagyis arra vagyunk szocializálva, hogy ne vitatkozzunk, húzzuk meg magunkat, mert úgy sem győzhetünk. Amikor ezt tanították nekünk, fogalmuk sem volt, mit kértek tőlünk. Tagadjuk meg önmagunk, nyomjuk el az igazságérzetünk és alázkodjunk meg. És lehet, hogy abban a világban erre volt szükség, mert az egyes ember úgysem győzhetett a hatalommal szemben. De most más világ van. Ma már sokkal több lehetőség van a véleményünk kinyilvánítására. És sokkal több eszköz is van, amelyet megtanulva, vagy előhozva magunkból eredményesebben képviselhetjük magunkat a konfliktushelyzetekben. Első körben nézzük, mi az az önbecsülés. Tisztáznunk kell a fogalmat, mielőtt még belekezdnénk a konfliktuskezelő stílusok tárgyalásába.

Az önbecsülés fogalma

„Az önbecsülés érzésekkel, érzelmekkel átszőtt önmagamhoz tartozás, kapcsolódás. Önmagam elfogadását, igenlését, a létezésemhez fűződő viszonyomat tükrözi.” – mondja Pál Feri mentálhigiénés szakember, pap.

Maarit Johnson szerint az önbecsülésnek két formája van. Az egyik a belső, amelynek lényege, hogy az illető értékes, még akkor is, ha nem teljesít nagy dolgokat, vagy ha egy helyzetben kudarcot vall, vagy éppen öregszik.

A külső önbecsülés lényege pedig, hogy kívülről várjuk a megerősítést. Szeretnénk, ha elismernének, ha megdicsérnének, megölelnének. Ugyanakkor fontos látni, hogy az egészséges önbecsülésű ember képes befogadni ezeket a dicséreteket, elismeréseket.

A konfliktuskezelés és az önbecsülés

A konfliktuskezelési stílusok is összhangban vannak az önbecsülésünkkel. Ugyanis akkor tudunk eredményesen kezelni a problémás helyzeteket, ha pszichológiai értelemben kompetens felnőttként állunk hozzájuk.

Az ötféle konfliktuskezelési stílus

Thomas és Killman ötféle stílust különböztetett meg a hajlandóság és az önérvényesítés tükrében. Az elkerülő, aki alacsony hajlandósággal és önérvényesítéssel bír. Az alkalmazkodó, akinél a hajlandóság ugyan magas, de az önérvényesítés kicsi. A versengő, akinél csak az önérvényesítés magas. A kompromisszumkereső, akinél mindkettő közepes értéken van, tulajdonképpen valamiféle egyensúlyra törekszik. Végül pedig a konszenzuskereső (problémamegoldó), akinél a hajlandóság is magas és az önérvényesítés is.

Hogyan gondolkozunk mi ezekről a stílusokról?

Mindegyikünknek megvan a gyermekkorában kialakult stílusa, és azt gondoljuk általában, hogy a számunkra csak az az egy létezik. Az is egy hiedelem, hogy egyféle konfliktuskezelési stílus van, ami helyes.

De melyik a stílus a jó? Hogyan tudjuk az önbecsülésünk növelni a konfliktusok által?

A választ megtudhatod, ha jelentkezel az Utak egymáshoz és önmagunkhoz című önismereti klubomba! Várlak szeretettel február 25-én délután 15.00-kor!

Akarsz-e háborúzni?

Blog, Egyéb kategória, Konfliktuskezelés, Segítő beszélgetés, Személyiségfejlesztés, , , , ,

Május 26-án este egy beszélgetős műsor egyik szakembere egy statisztikát ismertetett, melyet a Závecz Research készített. A téma sokrétű és meghökkentő: az orosz-ukrán háború, és ezen belül – sajnos az eredetit sehol sem találom –, hogy ha kitörne egy háború, megvédenénk-e hazánkat. A magyarok ötöde harcolna az ország megvédéséért. A nyilatkozó azt mondta, hogy van dolgunk a nemzeti pszichével.

Kérdések, melyeket felvet a kutatás

Hát ne adja isten, hogy erre sor kerüljön, de azért néhány kérdést felvet egy ilyen közvéleménykutatás.

Például, ha sor kerülne egy háborúra, mennyiben érezné-e a lakosság a sajátjának? Ugyanis ettől nagyban függ a hajlandóság is.

A másik, hogy az-e a normális, ha egy háború kitörésekor fejvesztve rohannak harcolni az emberek. És elítélhető-e – akár morálisan, akár törvényileg –, aki nem akar harcolni? Minden embernek más a prioritási sorrendje. Akinek a családja fenntartása előbbre való, ugyanúgy nem ítélhető el, mint az, aki a családját hátrahagyva megy a háborúba.

Nagyon erőteljes érzelmeket váltottak ki az emberekből – és személy szerint belőlem is – azok a képsorok, melyek arról szóltak, hogy a határon fordították vissza a fiúkat és férfiakat harcolni.

Megoldási alapelvek

Azt gondolom, hogy túl kellene már jutni az amerikai akciófilmek szintjén: az győz, aki erősebb, akinek jobb a fegyvere.

És túl kellene már jutni a büntetés és fegyelmezés mítoszán, mert ez a kétpólusúság határozza meg ennyire az emberek gondolkodását.

És el kellene jutni odáig, hogy „megbeszéljék” a dolgokat. Megbeszéléshez nem elég leülni egymással szemben, hanem kell egy erős akarat, hogy megoldjuk a konfliktusunkat. Kell egy harmadik személy, aki felkészült a mediáció és a konfliktusrendezés terén. Nem egy olyan ember, akiben valamelyik fél megbízik, az kevés. Egy független szakember sokkal többet tud segíteni. Nagyon fontos lenne minden konfliktus igazi okát feltárni. Az ugyanis nem elég, hogy a másik „csúnyán nézett rám”, hanem hogy mit okozott bennem ez a tett? Gyanítom, hogy sokkal kevesebb lenne a probléma akár egy osztályban, egy munkahelyen, a társadalomban, az országok között, ha az emberek végre megtanulnák kimondani az érzéseiket, mert ez segíti a másikat abban, hogy valóban embernek nézze.

A közös felelősség

A felmérésnek egyébként van még egy nagyon érdekes kérdése: arról szólt, hogy mit tennénk, ha egy idegen hatalom idejönne. Nagyon sokan válaszolták azt, hogy együttműködnének. Ez nagyon sok mindent elárul. Például azt, hogy az emberek nem akarnak meghalni – működik az életösztön! –, nem akarják elveszíteni az otthonukat, mi több, családtagjaikat.

Amikor kisgyerekek verekednek az óvodában, akkor nem elsősorban a büntetést kellene kilátásba helyezni, mert ezzel semmi sincs megoldva. Az egyik fél ott marad a nagyon erős, kimondatlan érzéseivel, a másikat pedig elkönyvelik „szegény kis ártatlannak”. Nem áldozathibáztatásról beszélek, hanem közös felelősségről. Vagyis időben kell kimondani, ha nekem fáj, amit a másik csinál velem.

Igen, van dolgunk a nemzeti pszichével. Meg kell tanítani önállóan és felelősen gondolkodni. Meg kell tanítani, hogy van annyira felnőtt, hogy tegyen magáért. És ha korlátozzák ezen jogában, akkor kezdje el feszegetni a határokat, mint egy dacos kisgyerek, mert joga van hozzá. Meg kell tanítani kommunikálni, tisztelni a másikat és saját magát. Nem hangzik egyszerűen. De ezzel kerülhető el egy háború. Nem pedig egymás erejének méricskélésével.

Te hogy vagy az erőddel? Legfőképpen a lelki erőddel? Ki tudsz-e állni az igazad mellett anélkül, hogy a másikat megsértenéd vagy kioktatnád, ne adj’isten fizikailag bántalmaznád? Mennyire érzed magad felnőttnek egy 10-es skálán, ahol 0 a semennyire és 10 a nagyon?

Segíthetek?